Polisi Bayaran Balik

Polisi Bayaran Balik ini menerangkan bagaimana bayaran balik berfungsi untuk ciri premium TaskForge yang dibeli melalui laman web atau gedung aplikasi kami.

TaskForge menawarkan peringkat percuma dengan fungsi teras, supaya anda boleh menilai aplikasi sebelum membuat pembelian. Ciri premium juga termasuk percubaan percuma selama satu minggu.

Pembelian Web (Paddle)

Pembelian yang dibuat melalui laman web kami diproses oleh Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), yang bertindak sebagai pedagang rekod untuk transaksi ini.

Bayaran balik untuk pembelian web dikendalikan mengikut Terma Pembeli dan Polisi Bayaran Balik Paddle. Untuk meminta bayaran balik, anda boleh menghubungi Paddle secara langsung melalui pautan dalam emel pengesahan pembelian anda, atau hubungi kami di alamat emel di bawah dan kami akan membantu anda.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Terma Pembeli Paddle di paddle.com/legal/buyer-terms.

Pembelian Gedung Aplikasi

Untuk pembelian yang dibuat melalui Apple App Store atau Google Play Store, bayaran balik dikendalikan oleh platform masing-masing mengikut polisi bayaran balik mereka sendiri.

Apple App Store

Untuk meminta bayaran balik bagi pembelian Apple App Store, lawati halaman Laporkan Masalah Apple atau hubungi Sokongan Apple secara langsung.

Google Play Store

Untuk meminta bayaran balik bagi pembelian Google Play, lawati Pusat Bantuan Google Play atau hubungi Sokongan Google Play.

Pembatalan Langganan

Anda boleh membatalkan langganan bulanan anda pada bila-bila masa. Selepas pembatalan, anda akan terus mempunyai akses kepada ciri premium sehingga akhir tempoh pengebilan semasa anda. Tiada bayaran lanjut akan dikenakan selepas pembatalan.

Untuk langganan web, uruskan langganan anda melalui portal pelanggan Paddle. Untuk langganan gedung aplikasi, uruskannya melalui tetapan langganan peranti anda.

Perubahan kepada Polisi Bayaran Balik Ini

Kami mungkin mengemas kini Polisi Bayaran Balik ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Polisi Bayaran Balik baharu di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir".

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Polisi Bayaran Balik ini, anda boleh menghubungi kami:

• Melalui emel: azhar@taskforge.md