Terugbetalingsbeleid

Dit Terugbetalingsbeleid legt uit hoe terugbetalingen werken voor TaskForge premium functies die zijn aangeschaft via onze website of app stores.

TaskForge biedt een gratis niveau met kernfunctionaliteit, zodat u de app kunt evalueren voordat u een aankoop doet. In de App Store en Google Play komt Premium ook met een gratis proefperiode van een week.

Webaankopen (Paddle)

Aankopen via onze website worden verwerkt door Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), die optreedt als merchant of record voor deze transacties.

Terugbetalingen voor webaankopen worden afgehandeld in overeenstemming met de Kopersvoorwaarden en het Terugbetalingsbeleid van Paddle. Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u Paddle rechtstreeks contacteren via de link in uw aankoopbevestigingsmail, of contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres en wij zullen u helpen.

Voor meer details verwijzen wij u naar de Kopersvoorwaarden van Paddle op paddle.com/legal/buyer-terms.

App Store Aankopen

Voor aankopen via de Apple App Store of Google Play Store worden terugbetalingen afgehandeld door het betreffende platform volgens hun eigen terugbetalingsbeleid.

Apple App Store

Om een terugbetaling aan te vragen voor een Apple App Store aankoop, bezoek de pagina Een probleem melden van Apple of neem rechtstreeks contact op met Apple Support.

Google Play Store

Om een terugbetaling aan te vragen voor een Google Play aankoop, bezoek het Google Play Helpcentrum of neem contact op met Google Play Support.

Abonnementsannulering

Je kunt je maand- of jaarabonnement op elk moment opzeggen. Na het opzeggen houd je toegang tot de Premium-functies tot het einde van je huidige factuurperiode. Na het opzeggen worden er geen kosten meer in rekening gebracht.

Voor webabonnementen beheert u uw abonnement via het Paddle-klantenportaal. Voor app store-abonnementen beheert u deze via de abonnementsinstellingen van uw apparaat.

Wijzigingen in dit Terugbetalingsbeleid

Wij kunnen dit Terugbetalingsbeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Terugbetalingsbeleid op deze pagina te publiceren en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken.

Contact

Als u vragen heeft over dit Terugbetalingsbeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Via e-mail: azhar@taskforge.md