Politique de Remboursement

Cette Politique de Remboursement explique comment fonctionnent les remboursements pour les fonctionnalités premium de TaskForge achetées via notre site web ou les boutiques d'applications.

TaskForge propose un niveau gratuit avec des fonctionnalités de base, afin que vous puissiez évaluer l'application avant de faire un achat. Les fonctionnalités premium incluent également un essai gratuit d'une semaine.

Achats Web (Paddle)

Les achats effectués via notre site web sont traités par Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), qui agit en tant que marchand officiel pour ces transactions.

Les remboursements pour les achats web sont gérés conformément aux Conditions de l'Acheteur et à la Politique de Remboursement de Paddle. Pour demander un remboursement, vous pouvez contacter Paddle directement via le lien dans votre e-mail de confirmation d'achat, ou nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessous et nous vous assisterons.

Pour plus de détails, veuillez consulter les Conditions de l'Acheteur de Paddle sur paddle.com/legal/buyer-terms.

Achats sur les Boutiques d'Applications

Pour les achats effectués via l'App Store d'Apple ou le Google Play Store, les remboursements sont gérés par la plateforme concernée conformément à leurs propres politiques de remboursement.

Apple App Store

Pour demander un remboursement pour un achat sur l'Apple App Store, visitez la page Signaler un problème d'Apple ou contactez directement le support Apple.

Google Play Store

Pour demander un remboursement pour un achat Google Play, visitez le Centre d'aide Google Play ou contactez le support Google Play.

Annulation d'Abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel à tout moment. Après l'annulation, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun frais supplémentaire ne sera prélevé après l'annulation.

Pour les abonnements web, gérez votre abonnement via le portail client Paddle. Pour les abonnements via les boutiques d'applications, gérez-les via les paramètres d'abonnement de votre appareil.

Modifications de cette Politique de Remboursement

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Remboursement de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Remboursement sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Remboursement, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : azhar@taskforge.md