返金ポリシー
最終更新日:2026年10月19日
本返金ポリシーでは、当社のウェブサイトまたはアプリストアを通じて購入されたTaskForgeプレミアム機能の返金について説明します。
月額・年額プランは7日間の無料トライアルから始まり、買い切りにはありません。
ウェブ購入(Paddle)
当社のウェブサイトを通じた購入は、これらの取引の記録上の販売者(Merchant of Record)であるPaddle.com Market Ltd(以下「Paddle」)によって処理されます。
ウェブ購入の返金は、Paddleの購入者規約および返金ポリシーに従って処理されます。返金をリクエストするには、購入確認メールに記載されたリンクからPaddleに直接ご連絡いただくか、以下のメールアドレスから当社にご連絡ください。お手伝いいたします。
詳細については、paddle.com/legal/buyer-termsのPaddle購入者規約をご参照ください。
アプリストアでの購入
AppleのApp StoreまたはGoogle Playストアを通じた購入の返金は、各プラットフォームの返金ポリシーに従って、それぞれのプラットフォームが対応します。
Apple App Store
Apple App Storeでの購入の返金をリクエストするには、Appleの「問題を報告」ページにアクセスするか、Appleサポートに直接お問い合わせください。
Google Playストア
Google Playでの購入の返金をリクエストするには、Google Playヘルプセンターにアクセスするか、Google Playサポートにお問い合わせください。
サブスクリプションのキャンセル
月額・年額のサブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間の終了までプレミアム機能を引き続きご利用いただけます。キャンセル後、追加の課金は発生しません。
ウェブサブスクリプションの場合、Paddleカスタマーポータルからサブスクリプションを管理できます。アプリストアサブスクリプションの場合、お使いのデバイスのサブスクリプション設定から管理してください。
本返金ポリシーの変更
当社は本返金ポリシーを随時更新することがあります。変更がある場合は、このページに新しい返金ポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせいたします。
お問い合わせ
本返金ポリシーについてご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせいただけます。
- メールでのお問い合わせ: azhar@taskforge.md