Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso explica cómo funcionan los reembolsos para las funciones premium de TaskForge adquiridas a través de nuestro sitio web o tiendas de aplicaciones.

TaskForge ofrece un nivel gratuito con funcionalidad básica, para que pueda evaluar la aplicación antes de realizar una compra. Las funciones premium también incluyen una prueba gratuita de una semana.

Compras Web (Paddle)

Las compras realizadas a través de nuestro sitio web son procesadas por Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), que actúa como comerciante registrado para estas transacciones.

Los reembolsos para compras web se gestionan de acuerdo con los Términos del Comprador y la Política de Reembolso de Paddle. Para solicitar un reembolso, puede contactar a Paddle directamente a través del enlace en su correo electrónico de confirmación de compra, o contactarnos a la dirección de correo electrónico a continuación y le asistiremos.

Para más detalles, consulte los Términos del Comprador de Paddle en paddle.com/legal/buyer-terms.

Compras en la Tienda de Aplicaciones

Para las compras realizadas a través del App Store de Apple o Google Play Store, los reembolsos son gestionados por la plataforma correspondiente de acuerdo con sus propias políticas de reembolso.

Apple App Store

Para solicitar un reembolso de una compra en el Apple App Store, visite la página Informar de un problema de Apple o contacte directamente con el soporte de Apple.

Google Play Store

Para solicitar un reembolso de una compra en Google Play, visite el Centro de ayuda de Google Play o contacte con el soporte de Google Play.

Cancelación de Suscripción

Puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento. Después de la cancelación, seguirá teniendo acceso a las funciones premium hasta el final de su período de facturación actual. No se realizarán más cargos después de la cancelación.

Para suscripciones web, gestione su suscripción a través del portal de clientes de Paddle. Para suscripciones de la tienda de aplicaciones, gestiónelas a través de la configuración de suscripciones de su dispositivo.

Cambios en Esta Política de Reembolso

Podemos actualizar esta Política de Reembolso de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Reembolso en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Reembolso, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: azhar@taskforge.md