Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso explica como os reembolsos funcionam para recursos premium do TaskForge adquiridos através do nosso site ou lojas de aplicativos.

O TaskForge oferece um plano gratuito com funcionalidade básica, para que você possa avaliar o aplicativo antes de fazer uma compra. Os recursos premium também incluem um teste gratuito de uma semana.

Compras na Web (Paddle)

As compras feitas através do nosso site são processadas pela Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), que atua como o comerciante registrado para essas transações.

Os reembolsos para compras na web são tratados de acordo com os Termos do Comprador e a Política de Reembolso do Paddle. Para solicitar um reembolso, você pode entrar em contato com o Paddle diretamente através do link no seu e-mail de confirmação de compra, ou entrar em contato conosco no endereço de e-mail abaixo e iremos ajudá-lo.

Para mais detalhes, consulte os Termos do Comprador do Paddle em paddle.com/legal/buyer-terms.

Compras na Loja de Aplicativos

Para compras feitas através da App Store da Apple ou da Google Play Store, os reembolsos são tratados pela respectiva plataforma de acordo com suas próprias políticas de reembolso.

Apple App Store

Para solicitar um reembolso de uma compra na Apple App Store, visite a página Reportar um Problema da Apple ou entre em contato diretamente com o Suporte da Apple.

Google Play Store

Para solicitar um reembolso de uma compra no Google Play, visite a Central de Ajuda do Google Play ou entre em contato com o Suporte do Google Play.

Cancelamento de Assinatura

Você pode cancelar sua assinatura mensal a qualquer momento. Após o cancelamento, você continuará tendo acesso aos recursos premium até o final do seu período de cobrança atual. Nenhuma cobrança adicional será feita após o cancelamento.

Para assinaturas na web, gerencie sua assinatura através do portal do cliente Paddle. Para assinaturas em lojas de aplicativos, gerencie-as através das configurações de assinatura do seu dispositivo.

Alterações a Esta Política de Reembolso

Podemos atualizar esta Política de Reembolso de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Reembolso nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Reembolso, entre em contato conosco:

• Por e-mail: azhar@taskforge.md