นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายวิธีการทำงานของการคืนเงินสำหรับฟีเจอร์พรีเมียมของ TaskForge ที่ซื้อผ่านเว็บไซต์หรือร้านค้าแอปของเรา

TaskForge เสนอแพ็กเกจฟรีพร้อมฟังก์ชันหลัก เพื่อให้คุณสามารถประเมินแอปก่อนทำการซื้อ ฟีเจอร์พรีเมียมยังรวมถึงการทดลองใช้ฟรีหนึ่งสัปดาห์

การซื้อผ่านเว็บ (Paddle)

การซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราจะถูกประมวลผลโดย Paddle.com Market Ltd ("Paddle") ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ค้าที่จดทะเบียนสำหรับธุรกรรมเหล่านี้

การคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านเว็บจะดำเนินการตามข้อกำหนดของผู้ซื้อและนโยบายการคืนเงินของ Paddle หากต้องการขอคืนเงิน คุณสามารถติดต่อ Paddle โดยตรงผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันการซื้อ หรือติดต่อเราที่อีเมลด้านล่างและเราจะช่วยเหลือคุณ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาดูข้อกำหนดของผู้ซื้อ Paddle ที่ paddle.com/legal/buyer-terms

การซื้อผ่านร้านค้าแอป

สำหรับการซื้อผ่าน App Store ของ Apple หรือ Google Play Store การคืนเงินจะดำเนินการโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการคืนเงินของตนเอง

Apple App Store

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับการซื้อจาก Apple App Store ให้ไปที่หน้ารายงานปัญหาของ Apple หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple โดยตรง

Google Play Store

หากต้องการขอคืนเงินสำหรับการซื้อจาก Google Play ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ Google Play หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Google Play

การยกเลิกสมาชิก

คุณสามารถยกเลิกสมาชิกรายเดือนได้ตลอดเวลา หลังจากยกเลิก คุณจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน จะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหลังจากยกเลิก

สำหรับสมาชิกผ่านเว็บ จัดการสมาชิกของคุณผ่านพอร์ทัลลูกค้า Paddle สำหรับสมาชิกผ่านร้านค้าแอป จัดการผ่านการตั้งค่าสมาชิกของอุปกรณ์คุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงินนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายการคืนเงินนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายการคืนเงินใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้:

• ทางอีเมล: azhar@taskforge.md