Política de Reembolso

Esta Política de Reembolso explica como os reembolsos funcionam para funcionalidades premium do TaskForge adquiridas através do nosso site ou lojas de aplicativos.

O TaskForge oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas, para que possa avaliar o aplicativo antes de fazer uma compra. As funcionalidades premium também incluem um período de teste gratuito de uma semana.

Compras pela Web (Paddle)

As compras feitas através do nosso site são processadas pela Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), que atua como comerciante registrado para essas transações.

Os reembolsos para compras pela web são tratados de acordo com os Termos do Comprador e a Política de Reembolso do Paddle. Para solicitar um reembolso, pode contactar o Paddle diretamente através do link no seu email de confirmação de compra, ou contactar-nos no endereço de email abaixo e iremos ajudá-lo.

Para mais detalhes, consulte os Termos do Comprador do Paddle em paddle.com/legal/buyer-terms.

Compras nas Lojas de Aplicativos

Para compras feitas através da Apple App Store ou Google Play Store, os reembolsos são tratados pela respetiva plataforma de acordo com as suas próprias políticas de reembolso.

Apple App Store

Para solicitar um reembolso para uma compra na Apple App Store, visite a página Reportar um Problema da Apple ou entre em contacto diretamente com o Suporte da Apple.

Google Play Store

Para solicitar um reembolso para uma compra no Google Play, visite a Central de Ajuda do Google Play ou entre em contacto com o Suporte do Google Play.

Cancelamento de Assinatura

Pode cancelar a sua assinatura mensal a qualquer momento. Após o cancelamento, continuará a ter acesso às funcionalidades premium até ao final do seu período de faturação atual. Nenhuma cobrança adicional será feita após o cancelamento.

Para assinaturas pela web, gira a sua assinatura pelo portal do cliente Paddle. Para assinaturas nas lojas de aplicativos, gira-as pelas configurações de assinatura do seu dispositivo.

Alterações nesta Política de Reembolso

Podemos atualizar esta Política de Reembolso periodicamente. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Reembolso nesta página e atualizando a data da "Última atualização".

Fale Connosco

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Reembolso, pode entrar em contacto connosco:

• Por e-mail: azhar@taskforge.md