Политика возврата

Эта Политика возврата объясняет, как работают возвраты для премиум-функций TaskForge, приобретенных через наш веб-сайт или магазины приложений.

TaskForge предлагает бесплатный тариф с основными функциями, чтобы вы могли оценить приложение перед покупкой. Премиум-функции также включают бесплатный пробный период на одну неделю.

Покупки через веб-сайт (Paddle)

Покупки, совершенные через наш веб-сайт, обрабатываются компанией Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), которая выступает в качестве зарегистрированного продавца для этих транзакций.

Возвраты за покупки через веб-сайт обрабатываются в соответствии с Условиями покупателя и Политикой возврата Paddle. Чтобы запросить возврат, вы можете связаться с Paddle напрямую по ссылке в вашем письме с подтверждением покупки или связаться с нами по указанному ниже адресу электронной почты, и мы поможем вам.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Условиями покупателя Paddle на paddle.com/legal/buyer-terms.

Покупки в магазинах приложений

Для покупок, совершенных через App Store от Apple или Google Play Store, возвраты обрабатываются соответствующей платформой в соответствии с их собственной политикой возврата.

Apple App Store

Чтобы запросить возврат за покупку в Apple App Store, посетите страницу 'Сообщить о проблеме' Apple или обратитесь непосредственно в службу поддержки Apple.

Google Play Store

Чтобы запросить возврат за покупку в Google Play, посетите Справочный центр Google Play или обратитесь в службу поддержки Google Play.

Отмена подписки

Вы можете отменить ежемесячную подписку в любое время. После отмены вы продолжите иметь доступ к премиум-функциям до конца текущего расчетного периода. После отмены дополнительные списания производиться не будут.

Для веб-подписок управляйте подпиской через клиентский портал Paddle. Для подписок в магазинах приложений управляйте ими через настройки подписок вашего устройства.

Изменения в Политике возврата

Мы можем время от времени обновлять эту Политику возврата. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику возврата на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике возврата, вы можете связаться с нами:

• По электронной почте: azhar@taskforge.md