Свяжитесь с нами
Мы здесь, чтобы помочь! Если у вас есть вопросы, вы нашли ошибку или хотите поделиться отзывом, мы будем рады услышать вас.
Способы связи
Общая поддержка
Вопросы о TaskForge, оплате, управлении подпиской, настройке хранилища или общие запросы. Мы рады помочь со всем, что связано с работой TaskForge в вашем процессе с Obsidian.
Написать в поддержкуСообщения об ошибках
Нашли ошибку? Помогите нам улучшить TaskForge, сообщив о проблеме
Сообщить об ошибкеОтправить сообщение
Удобнее через форму, чем через свою почту? Заполните её, и мы откроем письмо с уже готовым текстом, которое останется только отправить.
Прежде чем связаться с нами
Посмотрите наши часто задаваемые вопросы - возможно, вы найдёте там ответ!
Чего ожидать
Время ответа
Обычно мы отвечаем на письма в течение 24 часов, часто быстрее. Сложные технические вопросы (синхронизация хранилища, конфликты файлов, ошибки на отдельных платформах) могут потребовать больше времени на изучение; в этом случае мы сначала подтвердим получение, а затем пришлём подробный ответ.
Сообщения об ошибках
При сообщении об ошибках, пожалуйста, укажите модель устройства, версию ОС и шаги для воспроизведения проблемы. Скриншоты тоже помогают!
Запросы функций
Мы активно рассматриваем каждый запрос на функцию и расставляем приоритеты на основе спроса сообщества и соответствия миссии TaskForge. Популярные запросы отслеживаются в нашей внутренней дорожной карте. Мы можем связаться с вами с уточняющими вопросами, чтобы лучше понять ваш сценарий использования.