Neem Contact Op
Wij helpen je graag! Of je nu vragen hebt, een bug hebt gevonden of feedback wilt delen, we horen graag van je.
Contactmogelijkheden
Algemene Ondersteuning
Vragen over TaskForge, facturering, abonnementsbeheer, het instellen van je kluis of algemene vragen. We helpen je graag met alles wat nodig is om TaskForge met je Obsidian-workflow te laten werken.
E-mail OndersteuningStuur een bericht
Liever een formulier dan je eigen mailapp? Vul dit in en we openen een vooraf ingevulde e-mail die je kunt versturen.
Voordat je contact opneemt
Bekijk eerst onze veelgestelde vragen - misschien vind je daar je antwoord!
Wat je kunt verwachten
Reactietijd
We reageren doorgaans binnen 24 uur, vaak sneller. Complexe technische problemen (kluissynchronisatie, bestandsconflicten of platformspecifieke bugs) kunnen extra onderzoekstijd vragen; in dat geval sturen we eerst een ontvangstbevestiging en volgt er daarna een uitgebreid antwoord.
Bugmeldingen
Vermeld bij het melden van bugs je apparaatmodel, OS-versie en stappen om het probleem te reproduceren. Screenshots helpen ook!
Functieverzoeken
We beoordelen elk functieverzoek actief en prioriteren op basis van de vraag vanuit de community en de aansluiting bij de missie van TaskForge. Populaire verzoeken worden bijgehouden op onze interne roadmap. We nemen mogelijk contact met je op met vervolgvragen om je gebruikssituatie beter te begrijpen.