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Preguntas sobre TaskForge, facturación, gestión de la suscripción, configuración de la bóveda o consultas generales. Te ayudamos encantados con todo lo necesario para que TaskForge encaje en tu flujo de trabajo con Obsidian.
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¿Has encontrado un error? Ayúdanos a corregirlo cuanto antes indicando el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de TaskForge y los pasos para reproducirlo. Las capturas o grabaciones de pantalla ayudan mucho con los errores visuales. Cuéntanos qué esperabas que pasara y qué pasó en realidad.
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¿Tienes una idea para TaskForge? Cuéntanos qué problema intentas resolver, cómo lo solucionas ahora, si tienes alguna alternativa provisional, y cómo imaginas que funcionaría la función. Cuanto más contexto nos des, mejor podremos evaluar tu sugerencia y priorizarla.
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Tiempo de respuesta
Normalmente respondemos todos los emails en 24 horas, a menudo antes. Los problemas técnicos complejos que implican sincronización de la bóveda, conflictos de archivos o errores específicos de una plataforma pueden requerir más tiempo de investigación; en ese caso te enviaremos un acuse de recibo inicial y después una respuesta detallada.
Informes de errores
Al informar de un error, incluye el modelo de tu dispositivo (p. ej., iPhone 15, Pixel 8), la versión del sistema operativo, la versión de la app TaskForge (en Ajustes) y pasos claros para reproducir el problema. Las capturas de pantalla, las grabaciones de pantalla o los registros exportados nos facilitan mucho diagnosticar y corregir los problemas rápido.
Solicitudes de funciones
Revisamos activamente cada solicitud de función y priorizamos en función de la demanda de la comunidad y la alineación con la misión de TaskForge. Las solicitudes populares se registran en nuestra hoja de ruta interna. Es posible que te escribamos con preguntas de seguimiento para comprender mejor tu caso de uso.