ติดต่อ เรา
เราพร้อมช่วยเหลือ! ไม่ว่าคุณจะมีคำถาม พบข้อบกพร่อง หรือต้องการแบ่งปันความคิดเห็น เรายินดีรับฟัง
ช่องทางติดต่อ
ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป
คำถามเกี่ยวกับ TaskForge การเรียกเก็บเงิน การจัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่า vault หรือข้อสอบถามทั่วไป ยินดีช่วยทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการใช้ TaskForge ร่วมกับ Obsidian ของคุณ
ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุนรายงานข้อบกพร่อง
พบข้อบกพร่อง? ช่วยเราแก้ไขให้เร็วขึ้นโดยระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน OS เวอร์ชัน TaskForge และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำ ภาพหน้าจอหรือวิดีโอบันทึกหน้าจอช่วยได้มากสำหรับข้อบกพร่องด้านการแสดงผล อธิบายด้วยว่าคุณคาดว่าจะเกิดอะไรขึ้น และเกิดอะไรขึ้นจริง
รายงานข้อบกพร่องขอฟีเจอร์
มีไอเดียสำหรับ TaskForge? อธิบายปัญหาที่คุณพยายามแก้ วิธีที่ใช้แก้ขัดอยู่ตอนนี้ (ถ้ามี) และภาพที่คุณนึกไว้ว่าฟีเจอร์ควรทำงานอย่างไร ยิ่งให้บริบทมาก เรายิ่งประเมินและจัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอได้ดี
เสนอฟีเจอร์ส่งข้อความ
อยากใช้ฟอร์มแทนแอปอีเมลของคุณเองไหม กรอกข้อมูลด้านล่าง แล้วเราจะเปิดอีเมลที่กรอกข้อมูลไว้ให้พร้อมส่ง
สิ่งที่คาดหวังได้
เวลาตอบกลับ
โดยปกติเราตอบอีเมลทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมง และมักเร็วกว่านั้น ปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน เช่น การซิงค์ vault ความขัดแย้งของไฟล์ หรือข้อบกพร่องเฉพาะแพลตฟอร์ม อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่ม ในกรณีนั้นเราจะส่งข้อความยืนยันการรับเรื่องก่อน แล้วตามด้วยคำตอบโดยละเอียด
รายงานข้อบกพร่อง
เมื่อรายงานข้อบกพร่อง กรุณาระบุรุ่นอุปกรณ์ (เช่น iPhone 15, Pixel 8) เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป TaskForge (ดูได้ในการตั้งค่า) และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำอย่างชัดเจน ภาพหน้าจอ วิดีโอบันทึกหน้าจอ หรือไฟล์บันทึกที่ส่งออกจะช่วยให้เราวินิจฉัยและแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นมาก
ขอฟีเจอร์
เราตรวจสอบทุกคำขอฟีเจอร์อย่างจริงจังและจัดลำดับความสำคัญตามความต้องการของชุมชนและความสอดคล้องกับพันธกิจของ TaskForge คำขอที่ได้รับความนิยมจะถูกติดตามในแผนงานภายในของเรา เราอาจติดต่อคุณเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจกรณีการใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น